Gestion de conflits
Les conflits peuvent survenir dans toutes les sphères de notre vie, y compris dans le cadre professionnel.
Il est essentiel de savoir comment gérer ces situations pour éviter qu'elles ne dégénèrent et pour maintenir une ambiance de travail saine et productive.
Le studio 84 propose des méthodes et des techniques pour résoudre et prévenir les conflits de manière constructive.
Comprendre les différents types de conflits et leurs causes
Apprendre à identifier les signes avant-coureurs d'un conflit
Acquérir des techniques de communication efficaces pour prévenir et résoudre les conflits
Savoir comment gérer ses émotions et réagir face à un conflit
Apprendre à trouver des solutions de compromis et à négocier pour résoudre les conflits
Savoir comment favoriser un climat de collaboration et de respect mutuel au sein de l'équipe
Ces objectifs peuvent bien sûr être adaptés en fonction des besoins spécifiques des participants.
En participant à cet atelier, vous allez acquérir les compétences nécessaires pour gérer les conflits de manière constructive et préventive. Vous apprendrez à communiquer efficacement, à écouter les autres et à trouver des solutions mutuellement bénéfiques pour résoudre les conflits.